THG Abwassertechnik GmbH

Nachdem der erste Einsatz das Problem kein bisschen behob, wurde die THG noch einmal beauftragt und schickte den selben Mitarbeiter. Auf die Frage hin was er heute mache kam die Antwort "nochmal ordentlicher". Also beim ersten mal nicht ordentlich gearbeitet?

Wir hatten erläutert, dass der Abfluss des Spülbeckens selbst einwandfrei funktioniert und erst vor einem Jahr gefräst wurde, trotzdem wurden 100€ für 10m Fallrohr fräsen berechnet.

Zu allem Überfluss dürfen wir die Rechnung nun aufgrund der Beschreibung selbst begleichen, obwohl die Küche mitgemietet ist und die Probleme seit Einzug bestanden und mit Sicherheit nicht an der Falleitung lagen, sonst wäre der erste "nicht so ordentliche" Einsatz wohl ausreichend gewesen.

Bei 392,11€ für 30min Arbeit halte ich dann schon für sehr unverhältnismäßig und würde auch aufgrund der unordentlichen Arbeit beim ersten Mal dazu raten ein günstigeres Unternehmen zu beauftragen.

Arbeiten gut erledigt, aber frech bei der Abrechnung. Diverse Pauschalen (5 verschiedene!) werden zusätzlich zu anderen Abrechnungsposten aufgeführt, was dazu führt, dass ein einstündiger Einsatz im 10 Minuten entfernten Einsatzort über 350 € gekostet hat. Einmal und nie wieder.

Wir hatten eine Abflussverstopfung und direkt am selben Tag kam noch ein Kollege uns zur Hilfe. Er konnte das Rohr mit der Spirale schnell befreien und hat danach wieder alles zusammengebaut, getestet und aufgeräumt. Zusätzlich gab er am Ende noch ein paar nützliche Tipps.

Wirklich Klasse 👍

Ich weiß ehrlich gesagt nur bedingt wo ich anfangen soll: es fing gut an, am Telefon wirkte das Unternehmen sehr professionell und freundlich, als wir ankündigten wir hätten Wurzelbewachs in der Abwasserleitung. Das war es dann aber auch. Die Handwerker kamen, verrichteten ihr Werk und riefen mich an: „da sind ja Wurzeln in der Leitung.“ Na. Überraschung. Sie würden drei Tage später wiederkommen und sie ausfräsen, bis dahin soll ich doch bitte die Dusche in unserem Wohnheim sperren. Klar, dass 10 Personen Drei Tage lang nicht duschen ist ja gängige Praxis. Davon weiterhin ausgehend ließen die Handwerker unsere Duschen in einem Zustand zurück, der von Nutzbar Meilen entfernt war. Auf eine Mail wurde natürlich nicht geantwortet. Die Handwerker kamen zwar und haben das Grundproblem behoben (wobei sie sich reichlich laut gegenseitig angeschrien haben, die Anwesenheit des deutschen Handwerkers muss ja angekündigt werden) aber aufgeräumt und saubergemacht wurde nicht.

Wir mussten Freitagabend den Notdienst rufen, weil das Wasser aus der Spülmaschine lief. Der Notdienstler kam und kümmerte sich schnell und professionell um unser Problem. Außerdem war er auch sehr freundlich und hat uns auch alles gut erklärt. Danke für die schnelle Hilfe, hoffentlich brauchen wir so schnell nicht nochmal einen Abwassertechniker, aber wenn doch, dann gern wieder!

Hab eine Überschwemmung in der Küche und bei THG angerufen da hat mich Typ am Telefon so was angeschnauzt in sächsisch das ich es gleich wo anders versucht habe also ob die ihre Arbeit verstehen kann ich nicht beurteilen aber von Service keine Ahnung

Sie haben ganz gut und einfach gemacht. Sie sind wirklich professionell und wir sind ganz ganz Dankbar 👍👍👍. Beste Firma mit beste Mitarbeiter

Das Problem wurde super schnell behoben und Norbert war echt kompetent und effizient!

Das Problem das von der Firma Fabers nicht gelöst werden konnte war in 5 Minuten repariert. Optimal.

Problem wurde schnell, kompetent und zu einem fairen Preis behoben

Seit Jahren zufrieden mit der Firma.

waren schnell da und habe das Problem schnell gelöst